连日来，我县不断深入推进客运行业服务质量提升专项行动，进一步规范全县道路运输客运车辆经营行为，努力为广大群众和旅客创造良好的道路交通运输环境，维护客运市场秩序。据悉，专项行动将持续至11月底。

规范出租车载客行为。

此次专项行动启动以来，我县多部门联合推进实施“四个一批”行动，即奖励表彰一批、引领提升一批、淘汰劝退一批、查处惩治一批，要求切实履行好行业的监管责任、企业的主体责任和驾驶员的个人岗位责任，坚决摒弃“拒载”“甩客”“乱收费”“服务态度差”“强打组合”等不良行为。 

此前，县交通运输委联合运输企业、交巡警等部门实行联查联管，坚持车载设备动态监控和投诉处理为主、路检路查为辅的管理模式，加强科技监管，提升执法效能，确保人、车信息准确和资格管理到位。截至目前，共出动执法人员130余人次，处理相关投诉20余件次。 

同时，我县还建立健全了集中曝光和常态化宣传机制，持续通过广播、公众号、网站等平台，设立“曝光台”，确保整治一批、警示一批、教育一批。并每月组织开展驾驶员学习及“送法进企业”活动，进一步提升出租车驾驶员的职业素养和技能，涵养比、学、赶、帮、超的服务生态。 

重点在高铁站、客运中心等地区开展整治和查处。

县交通运输委运输管理科负责人洪军介绍，6月20日起，将重点查处巡游出租汽车违规收费、强打组合等违法违规行为，以及网约车跨区域经营、线下揽客等违法违规行为。为此，专门抽调了精干力量组建专项行动专班，在高铁站、客运中心等重点地区开展行动。目前，已检查车辆300余辆次，劝导巡游出租汽车驾驶员不打组合150余人次，有力有效助推了出租汽车行业健康发展。

全媒体记者 兰沫渃