天刚蒙蒙亮，垫江县桂阳街道西湖社区的街巷里，总能看到一个身着红马甲的身影匆匆前行。她叫王丽琦，是西湖社区综合服务专干、妇联主席。

从最初的天宝社区到如今的西湖社区，七年基层岁月，王丽琦的心里始终装着辖区每一位居民的急难愁盼，曾在天宝社区结对照料的84岁独居老人雷清，更是她一直放不下的牵挂。

（关爱空巢老人，实地走访了解老人居家情况。由受访对象提供）

昏暗的屋子里，老人头发凌乱，桌上搁着半碗凉稀饭——忆及初见雷清时的场景，王丽琦至今心中酸楚。从那时起，她便时常与志愿者一起去老人家里，扫院子、擦窗户，每次都把屋子收拾得干干净净。“你们比亲人还想得周到，有你们在，我心里踏实，日子也清爽了。”雷清的这番感慨，让王丽琦扎根基层的初心也愈加坚定。

王丽琦出身垫江普通农家，大学毕业后从教多年，后因割舍不下对故乡的眷恋，毅然回到家乡、走进社区，这一扎就是整整七年。

起初，有人不解：一名当过老师的大学生，为什么要埋头于繁杂琐碎的基层工作？“基层直面群众的急难愁盼，解决好每一件小事，就是最有意义的事。”她的回答朴素而有力。

（未成年人关爱保护计划志愿服务活动。受访对象提供）

怀着这样的信念，王丽琦把群众的难处看得比什么都重。辖区居民郑女士遭遇丈夫离世后，独自扛起赡养老人、供养孩子的家庭重担，生活压力巨大，又因缺乏一技之长，对未来生活充满迷茫与自卑。在社区“好姐家政”技能培训报名现场，别人踊跃咨询，唯有她独自躲在角落，踌躇不前。王丽琦看在眼里、记在心里，没有空洞说教，而是全程耐心陪伴、手把手教学，从理论到实操、一步不落。别人练一遍，她就陪着郑女士练三五遍，用鼓励帮助她重拾信心。

凭借不懈努力，郑女士顺利拿到职业技能证书，在社区的岗位对接下，用认真细心的服务成为金牌育儿嫂，稳定的收入彻底改变了家庭困境，撑起了整个家庭。

    (渝好空间亲子拾秋志愿服务活动。受访对象提供）

帮助郑女士跨越困境，让王丽琦更加明白，精准帮扶不仅是解决群众就业难题，更是帮困境中的妇女重拾生活底气、挺起精神的脊梁。

以一人之力，传万般温暖。为了让更多妇女实现就业增收、拥抱新生活，王丽琦立足基层实际，创新提出“一园三站”工作理念，联合鼎汇职校为辖区妇女开展家政、育婴、收纳整理等免费技能培训，实打实教学、手把手指导，确保参培人员学有所成、持证上岗。

七年里，在她全力帮助下，500余名妇女成功掌握就业技能，走出生活困境，重拾生活信心。更令人动容的是，不少受助妇女也主动回馈社会，化身志愿者，亲身分享奋斗的经历，带动更多群众走出迷茫、奔赴美好，让爱心与温暖在社区不断传递。

在聚力帮助妇女就业的同时，王丽琦还深耕基层宣讲工作。她把反邪教、应急科普等内容编成快板、情景剧，用接地气的方言和生动的故事开展20余场巡回宣讲，让政策知识真正走进群众、入脑入心。同时，常态化开展志愿服务，累计关爱服务老人两千余人次、守护留守儿童三百余人、圆梦群众微心愿百余个，为群众点亮生活的微光。

深耕基层赞誉满满，王丽琦凭借出色的工作表现斩获了多项市县宣讲赛事奖项，2026年更成功获评重庆市五星级志愿者。面对各项荣誉，她始终谦逊淡然，将荣誉化作前行动力，坚持以学促干、以行践责，把基层工作做细做实。

工作中，王丽琦坚守“真心、用心、贴心”服务准则，扎根群众，精准摸清群众急难愁盼，全力解决妇女维权、老人照料、子女教育等民生问题，甘做群众信赖依靠的“娘家人”。

如今，王丽琦又全力打造“家门口”巾帼暖心服务圈，将理发、保洁、健康监测、心理疏导等服务送进楼栋、送到家中，让老人、妇女、儿童足不出户就能享受便捷服务，同时带动更多人参与志愿服务与社区治理，共同守护社区万家灯火。

记者丨周迎迎   编辑丨王林伟

校对丨周华容   审核丨余方芳