2月5日,记者走进县行政服务中心,打探春节假期后上班第一天开工情况发现,各窗口工作人员全部按时到岗到位,以饱满的热情、积极的态度投入到窗口服务工作中,从“过年状态”迅速恢复到了“工作状态”。

(节后第一天县行政服务大厅内市民正排队办理业务。记者 张瀚月 摄)
还没到9点,窗口各项准备工作已经就绪,前来办理各项业务的群众也有序排队。在服务群众过程中,记者看到工作人员礼貌热情,耐心解答、细致指导,有条不紊地提供各项周到细致的服务。
“整个流程办下来,我花了二十几分钟,工作人员不仅政策解答详细,服务态度也非常好。”前来办事的市民李立群说,节后第一天办业务照常高效顺畅便捷,他非常满意。
县行政服务大厅相关负责人介绍,为积极应对年后业务办理“小高峰”,县行政服务大厅通过线上一网通办、线下各窗口通力配合等方法,提升服务效率,让企业和群众少跑腿、快办事。
起步就是提速,开局就是决战。新的一年,县行政服务中心将牢固树立便民利企服务定位,高效回应群众和企业的办事需求,继续深入推进政务服务效能提升,优化提升营商环境,提高业务办理质量、不断提升企业与群众的获得感和满意度,全力助推全县经济社会高质量发展。
记者丨张瀚月 编辑丨何明燕
校对丨李 红 审核丨余方芳