服务大局，聚焦民生，继续来看今日关注。近日，家住东方新天地小区的欧先生向我们反映，说他那楼栋的电梯这两年就没消停过，动不动就突然停起不动，或者猛地往下坠。修了两年，老毛病一个没改。高层的住户，天天上下楼都坐得心惊胆战。
小区居民欧先生：我们从楼上下来，他在中间就突然一下下坠，下坠之后门就关着，打不开，显示F。
小区居民李先生：打个比方，到20楼，到了以后，突然一下降到17楼，或者15楼，一下子掉下来，就是这点。
电梯出了问题，该修就得修。可这两年，维保单位也来了不少趟，修也修了好多回，就是没断根。
小区居民欧先生：修啊，一直都没修好，同一个问题修了两年都没修好。
小区居民李先生：（他这种情况出现好久了？）有一两年了。（有一两年了？）对。（既不能解决，也修不好？）对。
欧先生现场联系了电梯维保公司，总经理王洪赶了过来。王洪解释说，居民说的“下坠”其实是一种现象，背后原因很多。这两年他们也陆续换了不少零部件。
电梯维保公司总经理王洪：电梯久了，老化了，故障率就比较高，但是每次报的故障（都不一样）。//变频器出现问题后，会导致电梯（出现故障），突然一下，到负一楼去寻位，其他的（因素）接触器也会导致这一情况。
不过，王洪的这番解释，有居民并不买账。
小区居民张先生：老旧了该怎么修就怎么修，该换什么就换，但他们就不知道怎么换。//（第一，他们把不准这个方案，提供一个方案，也不能解决。）对，就是这么一回事。
电梯维保公司总经理王洪：我的建议，电梯进入老龄化了，可以邀请特检院来做一个安全评估，看哪些系统需要更换、哪些配件需要更换，换了过后这个电梯就比较稳定了。//因为现在涉及到（电梯）进入老龄化，因为有些东西目前看是好的，运行一段时间过后可能零件过热了，导致电梯出现故障，电梯就停运了。
维保公司提出请特检院来做安全评估，这个建议倒是可以试一试。希望物业、维保公司和居民能够坐到一起，尽快拿个方案出来，该修的修、该换的换，别再让大家上下楼都提心吊胆了。感谢收看今天的节目，大家如果身边有什么烦心事、揪心事，也可以通过新闻热线74617091，或者登录“重庆垫江”客户端“问政”栏目积极反映，本栏目将及时进行采访报道。
